Un proveedor de proyectos de congeladores comerciales se vuelve valioso cuando el comprador necesita más de unos pocos gabinetes entregados a una sola dirección. Los despliegues en múltiples tiendas, las renovaciones de supermercados, las aperturas de cadenas de restaurantes, los proyectos minoristas de alimentos congelados y los programas de distribución implican especificaciones repetidas, varios tipos de modelos, cantidades sitio por sitio, documentos de aprobación e hitos de entrega. Por lo tanto, un proyecto puede fracasar incluso cuando cada congelador individual parece aceptable: la versión eléctrica incorrecta puede llegar a un sitio, un modelo de exhibición puede llegar antes de que su ubicación esté lista, o un cambio tardío en las especificaciones puede afectar a varios lotes. SNOWSEA ya distingue la adquisición formal por licitación de la compra ordinaria de congeladores, señalando que los grandes proyectos requieren comunicación técnica, documentación, coordinación de fabricación, planificación de entrega y soporte posventa. Este artículo se centra en el flujo de trabajo del proyecto posterior a la selección—desde el presupuesto y la aprobación técnica hasta la entrega por fases y la transferencia en lugar de repetir el proceso general de selección de proveedores.

Proveedor de proyectos de congeladores comerciales para cadenas

¿Cuándo necesita un proveedor de proyectos de congeladores comerciales en lugar de un proveedor de productos estándar?

Una compra normal suele gestionarse con un solo modelo, una sola cantidad y una sola entrega. El suministro de proyectos se vuelve más complejo cuando intervienen varias ubicaciones, funciones de equipo o partes interesadas. Un grupo de supermercados puede combinar vitrinas refrigeradas con congeladores horizontales para la trastienda. Una cadena de restaurantes puede estandarizar un paquete de congeladores para cocinas compactas y otro para locales de alto volumen. Un contratista puede necesitar equipos que se ajusten a los planos, los esquemas eléctricos y el programa de construcción. Un distribuidor de refrigeración puede ser responsable de la instalación local y la garantía al comprar el equipo. La guía de licitación vigente de SNOWSEA identifica los supermercados, la expansión de cadenas minoristas, hoteles, instalaciones de servicio de alimentos, catering y adquisiciones institucionales como aplicaciones de tipo proyecto donde la documentación, la capacidad de producción, la entrega y el servicio requieren una mayor coordinación. Para el reemplazo urgente de una sola unidad, la adquisición de tipo proyecto puede añadir una complejidad innecesaria. Asimismo, las aplicaciones de laboratorio, médicas, de ultracongelación u otras aplicaciones especializadas no deben agruparse automáticamente con los congeladores estándar para almacenamiento de alimentos sin una revisión técnica independiente.El rol del proveedor del proyecto no es complicar cada proyecto de congeladores; es controlar la complejidad cuando la multiplicidad de productos, ubicaciones y partes interesadas hace que una simple orden de compra sea insuficiente.

Comience con el BOQ del proyecto antes de discutir el precio final

El BOQ (Lista de Cantidades) debe convertirse en la columna vertebral comercial y técnica del proyecto. Debe identificar más que un simple recuento total de congeladores. Cada línea debe indicar la función del equipo, el modelo propuesto, la cantidad, el tipo de ubicación o tienda, la versión eléctrica, los accesorios, los requisitos de marca y el estado de aprobación. Si una línea dice solo "congelador comercial, 50 unidades", El departamento de compras no puede determinar si las 50 unidades son intercambiables o si existen varias configuraciones ocultas dentro de la cantidad. Un presupuesto útil separa los artículos confirmados, las propuestas de los proveedores y las decisiones técnicas pendientes. Esto es importante porque las estimaciones iniciales del proyecto suelen cambiar tras las mediciones en tienda, las revisiones de carga de producto o las pruebas de muestras. Si el presupuesto se actualiza sin control de versiones, los equipos de compras, producción en fábrica y obra pueden terminar trabajando con versiones diferentes.En lo que respecta a las adquisiciones formales, la guía de licitación de SNOWSEA también hace hincapié en las especificaciones del producto, las cantidades, la personalización, el calendario de entrega y los requisitos de documentación antes de que comience la planificación de la producción.

Crear una matriz de sitio junto con el BOQ

Un BOQ indica qué se compra; una matriz de sitio explica dónde y por qué se necesita. Para cada formato de sitio, registre las dimensiones disponibles, las categorías de productos congelados, el entorno operativo, la frecuencia de apertura, la ruta de entrega y la fecha de instalación prevista. Esto es especialmente importante cuando una cadena tiene varios conceptos de tienda. Un local comercial pequeño puede no aceptar el mismo ancho de vitrina que un supermercado grande, incluso si ambos venden productos similares. La guía de dimensiones de tienda de SNOWSEA considera el ancho, la profundidad y la altura junto con el espacio de apertura de la puerta, el espacio libre para el servicio, el movimiento de los clientes, las conexiones eléctricas y el acceso para la entrega, en lugar de tratar las dimensiones de la vitrina de forma aislada. Un comprador de proyectos puede convertir estas consideraciones en una plantilla reutilizable para el sitio y luego determinar qué diferencias justifican otra referencia de congelador y cuáles se pueden solucionar con la ubicación o los accesorios.Un proyecto se simplifica cuando los sitios se agrupan en formatos aprobados en lugar de especificarlos de forma independiente. En lugar de 25 tiendas con 25 planes de congelación, un minorista podría tener eventualmente el Paquete para Tiendas Compactas A, el Paquete para Tiendas Estándar B y el Paquete para Tiendas Grandes C. Las cantidades reales varían, pero la definición del equipo subyacente está controlada.

Seleccione los modelos según la función del proyecto, no solo la capacidad nominal

La gama publicada de SNOWSEA ofrece varias plataformas que pueden desempeñar diferentes funciones en un proyecto de congelación comercial. La tabla a continuación utiliza la información del catálogo como punto de partida; los compradores deben reconfirmar la capacidad útil final, las opciones y las condiciones de funcionamiento en la presentación del proyecto.

La guía de compra publicada de SNOWSEA enumera el BD-308 en 308L, el BD-500 en 500L, el BD/BC-227WA en 227L, el SD/SC-268PM en 268L y el SD/SC-368Y en 368L,Asimismo, se advierte a los compradores que confirmen la capacidad de carga utilizable y la configuración final, en lugar de asumir que la capacidad del catálogo por sí sola determina la idoneidad.

Exigir una presentación técnica para cada modelo de proyecto

Una cotización de proyecto debe convertirse finalmente en una presentación técnica que el comprador pueda aprobar. Esto es especialmente importante cuando un arquitecto, contratista, minorista, consultor e importador necesitan trabajar con la misma información. Una buena presentación debe identificar el modelo y la revisión exactos, en lugar de combinar información de varios folletos de productos.

El objetivo no es llenar una carpeta técnica con documentos. La documentación debe responder a la siguiente pregunta del proyecto: ¿Qué producto exacto se ha aprobado para esta línea de la lista de materiales?

Aprobar las muestras según las condiciones del proyecto, no solo por su apariencia

Para un proyecto grande, una muestra o unidad de preproducción debe representar la configuración prevista para la producción en serie. Cárguela con productos representativos, confirme las dimensiones y las holguras, revise los accesorios y verifique la identificación eléctrica. Para equipos de exhibición orientados al cliente, examine la visibilidad del producto y el acceso real al paquete.

Para equipos de almacenamiento, verifique la organización, el reabastecimiento y la limpieza. La aprobación del rendimiento debe gestionarse por separado. La guía publicada por SNOWSEA recomienda identificar el modelo exacto, la configuración eléctrica, las condiciones ambientales, la carga, las posiciones de medición y la duración de la prueba al revisar el rendimiento de la temperatura. Si el comportamiento de apertura o reabastecimiento es importante para el proyecto, inclúyalo en el plan de pruebas acordado. Una muestra que parezca correcta no debería cumplir automáticamente con un requisito técnico que no se haya probado. Para proyectos con múltiples ubicaciones, conserve una muestra de referencia o un paquete de muestras documentado que contenga fotografías, configuración, etiquetas, accesorios y registros de pruebas. Esto proporciona a compras y control de calidad de fábrica una referencia común cuando el proyecto avanza a fases posteriores.

Considere la congelación del diseño como un hito formal del proyecto

Uno de los mayores riesgos en la entrega de proyectos de congeladores comerciales es permitir que la producción comience mientras los requisitos aún están cambiando. Establezca un hito de "congelación del diseño" o "congelación de las especificaciones". Antes de ese punto, las preguntas técnicas pueden permanecer abiertas y los planos pueden revisarse. A partir de ese momento, los cambios deben seguir un proceso de aprobación controlado, ya que pueden afectar al precio, la documentación, la planificación de la producción y la entrega. Esto cobra especial importancia en el trabajo con fabricantes de equipos originales (OEM).Los cambios de logotipo o diseño gráfico son principalmente decisiones de marca; los cambios en las dimensiones del gabinete, el aislamiento, los controles, la configuración de refrigeración o los componentes pueden requerir una revisión técnica. El material OEM publicado por SNOWSEA separa el trabajo de marca de los cambios más profundos del producto y aconseja a los compradores que confirmen la viabilidad específica del modelo.

Un proveedor de proyectos debe indicar claramente qué sucede cuando el comprador solicita un cambio después de la congelación del diseño: qué unidades se ven afectadas, si los materiales ya se han comprometido, si se necesita otra muestra y cómo cambia el cronograma de entrega.

Conectar la aprobación del proyecto con la producción en fábrica

El proceso de fabricación publicado por SNOWSEA abarca el procesamiento de materiales, el ensamblaje de gabinetes y estructuras, el espumado aislante, la instalación del sistema de refrigeración, etc. Ensamblaje, pruebas de rendimiento/temperatura, inspección final, embalaje, almacenamiento y envío. Para los compradores de proyectos, lo importante es cómo la lista de materiales aprobada y la documentación técnica se relacionan con estas etapas de producción. Pregunte cómo se identifican las diferentes versiones eléctricas. Pregunte cómo se verifican las cestas opcionales o los accesorios específicos del proyecto. Pregunte cómo se distinguen los gabinetes de marca de los modelos estándar. Pregunte qué identifica el lote de producción y cómo la fábrica gestiona una unidad que no supera una verificación requerida.Un proveedor de congeladores comerciales debería poder describir estos controles sin dar a entender que la fabricación nunca encuentra una unidad defectuosa. El objetivo es la trazabilidad: el congelador que sale de la estación de empaquetado debe poder identificarse con la misma especificación aprobada que el departamento de compras firmó previamente. Defina el control de calidad del proyecto antes de la inspección final. Los pedidos grandes suelen fracasar cuando el control de calidad se aborda solo después de que la producción ha finalizado. Defina los criterios de inspección mientras se aprueba la especificación del producto. Se distinguen tres tipos de control: validación de muestras, controles de producción e inspección previa al envío. La validación de muestras determina cómo debe ser el producto. Los controles de producción confirman que la fabricación se ajusta a la configuración aprobada. La inspección previa al envío verifica que el envío final cumple con los requisitos de aceptación acordados, como modelo, cantidad, versión eléctrica, accesorios, calidad de fabricación, identificación y embalaje. La guía de licitación de SNOWSEA también distingue entre materiales entrantes, inspección de producción y pruebas finales como etapas de calidad distintas.

Si un comprador utiliza un inspector independiente, acuerde el alcance de la inspección y el método de muestreo con suficiente antelación para que la fábrica pueda preparar las unidades y la documentación necesarias. No espere a que se confirme la reserva del contenedor para decidir qué constituye una inspección aprobada.

Asegmente la documentación del proyecto a la versión exacta del producto

Un proveedor del proyecto puede necesitar proporcionar especificaciones, propuestas técnicas, información de calidad, documentación del producto, términos de garantía y otros archivos específicos del mercado. La guía de licitación de SNOWSEA incluye especificaciones de producto, propuestas técnicas, información sobre calidad y cumplimiento, capacidad de fabricación, planes de entrega y condiciones de servicio como documentación típica del proyecto.

Los compradores deben verificar la cobertura. Un documento para otro modelo o configuración eléctrica no debe adjuntarse automáticamente al proyecto simplemente porque pertenezca a la misma familia de productos. Si un cambio del fabricante modifica componentes controlados o la identificación, confirme si es necesario actualizar el paquete de documentos.

Cree un registro de documentos del proyecto que muestre cada archivo requerido, la parte responsable, la revisión y el estado de aprobación. Esto evita que los equipos de proyecto descubran la falta de documentación solo cuando la mercancía ya está lista para su envío.

Planifique la producción por fases del proyecto en lugar de un único plazo de entrega

“Plazo de entrega: 30 días” no es suficiente para un proyecto complejo. Divida el cronograma en hitos de aprobación y ejecución: confirmación de requisitos, aprobación de muestras, congelación del diseño, preparación de materiales, producción, control de calidad, embalaje y preparación para el envío. Mantenga el tránsito internacional y la entrega en destino separados de la producción en fábrica.

Por ejemplo, un despliegue puede dividirse en tiendas piloto de la Fase 1, tiendas estándar de la Fase 2 y ubicaciones de expansión de la Fase 3.

Las cantidades de producción pueden seguir esas fases si la cantidad mínima de pedido (MOQ), la programación de la fábrica y la logística lo hacen factible. La información del proyecto/licitación de SNOWSEA trata específicamente la planificación de la producción, el embalaje y la coordinación del envío como partes de la entrega del proyecto, en lugar de un simple paso de compra. Un cronograma realista también debe mostrar acciones que dependen del comprador. Si el diseño gráfico, los planos de la tienda o los requisitos eléctricos se retrasan, el plan del proyecto debe identificar esa dependencia en lugar de ocultarla dentro de una fecha de entrega de fábrica revisada.

Asignar envíos a sitios antes de cargar el contenedor

Para proyectos con múltiples sitios, el almacén debe saber qué unidades pertenecen a cada fase o formato de tienda antes de que llegue el envío. Utilice códigos de proyecto, marcas en las cajas o una lista de asignación interna. Las diferentes versiones eléctricas o configuraciones de marca deben ser claramente distinguibles sin necesidad de desempaquetar cada congelador.

Una lista de empaque útil puede incluir el código del proyecto, el modelo, la cantidad, la versión eléctrica, el número de paquete y el grupo de destino. Cuando varios tipos de congeladores forman un paquete completo para un sitio, realice un seguimiento conjunto de ellos.

Veinticinco vitrinas en un almacén no significan que cinco tiendas estén listas si faltan los modelos de exhibición o los accesorios necesarios para esas tiendas.

El contenido de la licitación de SNOWSEA destaca el embalaje para exportación, la carga de contenedores y la coordinación del envío como aspectos importantes para la entrega del proyecto. Por lo tanto, la logística del proyecto debe planificarse en función de las necesidades completas del sitio, no solo de la máxima utilización de los contenedores.

Utilice un proceso de órdenes de cambio para proteger los costos y el cronograma

Los cambios en el proyecto son normales; los cambios no documentados son el problema. Cree un registro de orden de cambio para las solicitudes realizadas después de la especificación acordada.

Debe indicar el cambio solicitado, los modelos/cantidades afectados, el impacto técnico, el impacto en los costos, el impacto en el cronograma y la decisión de aprobación.

Supongamos que un proyecto cambia el estándar de enchufe para 40 unidades después de que se hayan preparado los materiales. La pregunta importante no es simplemente si la fábrica puede cambiarlo. El departamento de compras necesita saber qué unidades se ven afectadas, si se pueden reutilizar los materiales existentes, si cambian las etiquetas o los documentos y si el envío programado aún es factible.

Esto evita que la cotización unitaria resulte engañosa.

Un presupuesto de proyecto debe distinguir el alcance original aprobado de las adiciones posteriores, en lugar de tratar cada nueva solicitud como parte del precio inicial.

Comparar el costo del proyecto utilizando el alcance de entrega completo

Se debe comparar un proveedor de congeladores comerciales en función de un alcance equivalente. El costo del proyecto puede incluir equipos, accesorios específicos del modelo, muestras, diseño OEM, cambios de embalaje, inspección del proyecto, repuestos iniciales y las responsabilidades comerciales/de entrega acordadas. Dependiendo del acuerdo comercial, el flete de destino, los aranceles, la entrega local, la instalación o la puesta en marcha pueden correr a cargo del comprador u otro contratista.

Cree una comparación de costos que separe los elementos incluidos, opcionales, gestionados por el comprador y aún no confirmados. Esto es más confiable que seleccionar el subtotal de equipo más bajo y descubrir posteriormente que varios requisitos del proyecto nunca se presupuestaron.

Los compradores de proyectos también deben calcular el costo por tienda, cocina o paquete de proyecto, según corresponda.

Esto ayuda a la gerencia a comprender si un paquete estandarizado es realmente más costoso porque requiere gabinetes adicionales o trabajo en el sitio.

Utilice OEM/ODM para estandarizar el proyecto, no para crear variaciones innecesarias

OEM/ODM puede agregar valor cuando una cadena busca una marca, identificación de modelo, empaque o configuración específica para el mercado consistentes. También puede crear complejidad innecesaria cuando cada sitio solicita un producto ligeramente diferente. SNOWSEA presenta su programa OEM/ODM para distribuidores, minoristas y compradores de proyectos que necesitan personalización y soluciones de refrigeración específicas para cada proyecto.

Revise las soluciones OEM/ODM de SNOWSEA antes de finalizar la personalización del proyecto. Intente estandarizar el diseño gráfico, las versiones eléctricas y las opciones técnicas por región o tipo de tienda. Si una tienda requiere una diferencia de ingeniería real, conviértala en una variante de proyecto identificable en lugar de cambiar discretamente la especificación estándar del congelador.

Preparar la documentación de entrega y las piezas de repuesto antes del último envío

La entrega del proyecto no termina cuando el contenedor sale de la fábrica. Antes de la fase final, prepare un paquete de entrega que incluya referencias del modelo, manuales, especificaciones aprobadas, documentos del proyecto aplicables, procedimiento de garantía y referencias de piezas de repuesto.

Para una operación con múltiples ubicaciones, los equipos de servicio necesitan saber qué versión de producción está instalada en cada ubicación. No asuma que los controladores, juntas, cestas o componentes de vidrio de aspecto similar son intercambiables. Mantenga la información del modelo y del lote vinculada al registro de activos del sitio. La guía de licitación de SNOWSEA identifica la garantía, la disponibilidad de repuestos, el soporte técnico y la comunicación de servicio como aspectos importantes de la evaluación de proveedores de proyectos.Confirme los términos de soporte específicos del pedido en lugar de asumir que las declaraciones de servicio de la empresa definen automáticamente las obligaciones de mano de obra, flete o respuesta local.

¿Qué debe enviar a un proveedor de congeladores comerciales para solicitar una propuesta?

Una consulta de proyecto sólida debe proporcionar suficiente información para que el proveedor pueda desarrollar una solución, en lugar de simplemente devolver una lista de precios. Envíe los antecedentes del proyecto, la aplicación, el número de ubicaciones, los formatos de tienda o cocina, las funciones de congelación requeridas, el presupuesto inicial, las dimensiones de la instalación, la información sobre productos/envases congelados, los requisitos eléctricos, el mercado objetivo, los requisitos de marca, la lista de documentos y el cronograma requerido en el sitio. Si quedan detalles sin completar, márquelos como provisionales. De esta manera, el proveedor podrá identificar qué información debe estar finalizada antes de las muestras, la producción o la fijación de precios definitiva. La guía de licitación formal de SNOWSEA también recomienda incluir los antecedentes del proyecto, los tipos de congeladores, las cantidades, los requisitos técnicos, el mercado de destino, los requisitos eléctricos, la marca, el embalaje, el cronograma y las expectativas de servicio en una solicitud de cotización.Los compradores pueden iniciar la conversación sobre el proyecto a través de la página de consulta del proyecto SNOWSEA y solicitar una propuesta basada en un presupuesto detallado en lugar de una cotización general del producto. 1. ¿Qué es un proveedor de proyectos de congeladores comerciales?

Un proveedor de proyectos de congeladores comerciales proporciona equipos junto con soporte orientado al proyecto, como la selección del modelo, la confirmación técnica, la documentación, la coordinación de la producción, la entrega por fases y la planificación posventa. El alcance exacto debe definirse en la cotización y el acuerdo del proyecto.

2. ¿En qué se diferencia un proveedor de proyectos de un proveedor de congeladores convencional? Un proveedor convencional puede cotizar un modelo y una cantidad para un solo pedido. Se espera que un proveedor de proyectos coordine múltiples requisitos —como varias ubicaciones, variantes de modelos, aprobaciones, documentos y fases de entrega— con un cronograma de proyecto controlado.

3. ¿Cuál es la diferencia entre un proveedor de licitación y un proveedor de proyecto?

La evaluación de proveedores de licitación generalmente se centra en la etapa formal de adquisición y selección de proveedores. El suministro de proyectos continúa con la aprobación técnica, la coordinación de la producción, la entrega y la transferencia. Los compradores que aún se encuentren en la etapa de selección de proveedores pueden consultar la guía de proveedores de licitaciones para congeladores comerciales.

¿Qué debe incluirse en el presupuesto de un proyecto de congeladores comerciales?

Incluya el código del sitio/proyecto, la función del equipo, el modelo propuesto, la cantidad, la versión eléctrica, los accesorios, los requisitos de marca o personalización, el estado de aprobación y la fase de entrega requerida. Añada precios y referencias de documentos según su sistema interno de adquisiciones.

5. ¿Deben todas las ubicaciones usar el mismo modelo de congelador?

No necesariamente.Estandarice mediante un formato o aplicación recurrente en el sitio, en lugar de forzar un gabinete en cada ubicación. Los diferentes tamaños de tienda o tareas de almacenamiento pueden justificar diferentes modelos aprobados. 6. ¿Cuándo se deben aprobar las muestras del proyecto? Apruebe una configuración representativa antes de lanzar la producción en volumen afectada. Verifique las especificaciones técnicas y la apariencia por separado, y defina cualquier requisito de prueba de rendimiento específico del modelo antes de declarar la muestra aprobada. 7. ¿Puede SNOWSEA brindar soporte a proyectos de congeladores comerciales OEM?

SNOWSEA ofrece soporte OEM/ODM para distribuidores, minoristas y compradores de proyectos. La marca final, la configuración y la viabilidad de ingeniería deben confirmarse para el modelo y proyecto específicos a través de su servicio OEM/ODM.

8.¿Cómo se debe planificar un cronograma de entrega de congeladores para múltiples sitios?

Trabaje hacia atrás a partir de las fechas requeridas por cada sitio y separe la aprobación de especificaciones, la aprobación de muestras, la producción, la inspección, la preparación para el envío, el transporte internacional y la entrega local. Siempre que sea posible, agrupe los sitios en fases de implementación con paquetes de equipos completos.

9. ¿Cuáles son los mayores riesgos en un proyecto de congeladores comerciales?

Los riesgos comunes incluyen especificaciones poco claras, diferentes revisiones de documentos, cambios de diseño tardíos, información incompleta del sitio, versiones eléctricas incorrectas, cantidades de proyecto que no coinciden, aprobaciones demoradas, accesorios faltantes y una planificación posventa inadecuada. Controle estos riesgos mediante la revisión del presupuesto, las presentaciones técnicas y la aprobación de hitos.

10. ¿Qué información debo enviar a SNOWSEA para obtener un presupuesto para un proyecto?

Proporcione el tipo de proyecto, destino, número de ubicaciones, funciones del equipo, cantidades estimadas, requisitos de producto/carga, dimensiones de instalación, configuración eléctrica, necesidades de marca, requisitos de documentación y cronograma de entrega previsto.Envíelos a través de Contáctenos de SNOWSEA y solicite una propuesta de proyecto que muestre los modelos, los requisitos de aprobación, las fases de producción y el alcance comercial.

Conclusión

Elegir un data-start="27134" data-end="27173">proveedor de proyectos de congeladores comerciales debe basarse en la capacidad del proveedor para convertir un gran requerimiento de compra en modelos controlados, documentos, lotes de producción y entregas en el sitio, no solo en su capacidad para ofrecer un precio unitario atractivo. Construya el proyecto en torno a una lista de materiales con control de revisiones, agrupe las ubicaciones en formatos de sitio repetibles, apruebe las presentaciones técnicas y las muestras, congele las especificaciones antes de la producción y conecte el control de calidad, el embalaje, la asignación de sitios y las piezas de repuesto a las mismas referencias del proyecto. SNOWSEA proporciona plataformas de congeladores comerciales y congeladores de helados junto con OEM/ODM y soporte para grandes proyectos para compradores B2B.Si está planificando el lanzamiento de un supermercado, la expansión de una cadena de restaurantes, un proyecto de distribución o un programa de alimentos congelados con múltiples ubicaciones, envíe a SNOWSEA su lista de materiales, formatos de sitio, requisitos técnicos y cronograma de entrega y solicite una propuesta específica para el proyecto que cubra la selección del modelo, las aprobaciones, las fases de producción, la logística y el soporte de transferencia.